- KKV
- Lufthansa Technik Budapest OnePager-b45b8534
-
A Lufthansa Technik Budapest 2019-ben elindította saját repülőgép-szerelő képzését. A projekt elindítását a repülőgép-szerelő szakemberek nemzetközi és főként hazai hiánya indokolta. A probléma súlyosságát fokozta, hogy Magyarországon az állami intézmények csak korlátozott mértékben kínálnak ilyen jellegű oktatást, ráadásul a szakma csúcsára való eljutás több, mint öt évet vesz igénybe. Ennek következtében a munkaerőpiacon rendkívül kevés jól képzett, "kész" repülőgép-szerelő áll rendelkezésre.
-
Felismerve a problémát egy egyedülálló képzési programot hoztunk létre, amelynek célja a szakmai utánpótlás hosszú távú biztosítása. A program keretében olyan elhivatott szakembereket képzünk, akik a vállalati értékrendünk mentén sajátítják el a szakma elméleti és gyakorlati alapjait, miközben a képzés kezdetétől teljes állású, fizetett munkavállalóként integrálódnak szervezetünkbe. Célunk volt továbbá, hogy lehetőséget nyújtsunk olyan, érettségi után pályát választó fiatalok számára is, akik az állami képzésbe való jelentkezéskor még nem volt tiszta karriertervük, vagy nem ismerték ezt a ritka szakmát, így később is elkezdhetik ezt a karriert. Induláskor a célunk az volt, hogy 3-4 év alatt minimum 50 fővel tudjuk növelni a szakembereink számát.
-
A toborzási nehézségek, a piaci helyzet és a belső kapacitások korlátainak felismerése alapján megállapítottuk a képzés szükségességét. Ennek érdekében létrehoztunk egy képzésfejlesztési csapatot, amely meghatározta a képzéshez szükséges kompetenciákat, előképzettséget, valamint kidolgozta a képzés elméleti és gyakorlati tartalmát, időkeretét, továbbá a vállalaton belüli mentorálási és utánkövetési rendszert.
A képzéssel járó jelentős költségek miatt egy külön költséghelyet hoztunk létre, beépítve azt az éves költségtervezésbe, így biztosítva a fedezetet és a programhoz köthető kiadások mérhetőségét.A repülőgép-szerelő szakma magas szintű követelményei miatt tanulóink a képzés során külső, akkreditált vizsgaszervezőknél tesznek vizsgát, így hivatalosan is igazolják tudásukat.
A képzést átfogó kommunikációs kampány keretében hirdettük meg. A beérkezett pályázatokat értékelve olyan jelölteket választottunk ki, akik motivációjuk, előképzettségük és hozzáállásuk alapján hosszú távon elkötelezhetők a vállalat iránt, továbbá rendelkeznek a szakma által elvárt kézügyességével és kompetenciáival.
Az elméleti képzést sikeresen teljesítő tanulók közvetlenül a termelési folyamatokba kerülnek. Fejlődésüket rendszeresen nyomon követjük, többek között a vizsgák eredményei alapján, és karrierjük során is folyamatos, személyre szabott mentorálást biztosítunk számukra.
A képzés eredményességének és a megfelelő jelöltek kiválasztásának érdekében szoros együttműködést alakítottunk ki oktatási intézményekkel és szakmai partnerekkel.
-
A hosszú távú program álral sikerült enyhíteni a cégünknél jelentkező munkaerőhiányt a program indulása óta, melynek köszönhetően növekedett a munkavállalói elégedettség is. A képzés lebonyolítása zökkenőmentesen zajlott, a kollégák nagyon jól fogadták, sőt, ajánlották is ismerőseiket a programban való részvételre. A képzés utáni gyakorlati mentorálás megszervezése kezdetben kihívást jelentett, azonban a már nálunk dolgozó tapasztalt szakemberek rendkívül együttműködőnek bizonyultak.
A külső visszajelzések is pozitívak voltak, amit kitűnően reprezentál a túljelentkezési arány, amely 2024-ben a harmincháromszoros volt. Továbbá a toborzó csapatunk által és a közösségi médiában kapott pozitív visszajelzések száma is ezt igazolja. Bár a létszámnövekedés mellett egyéb KPI-ok nem kerültek meghatározásra, 2019 óta 74, most is nálunk dolgozó kollégával sikerült növelnünk a jelenleg 410 fős állományunk létszámát, így egyértelműen sikeresnek értékeljük a programot.
A szervezetre gyakorolt hatása is szembetűnő: a képzés során a fiatalabb generáció érkezése frissességet és lendületet hozott a munkahelyi légkörbe, különösen azért, mert a hangárainkban sokszor 20-25 éve cégünknél dolgozó szakemberek tevékenykednek, így az új kollégák megjelenése elősegítette a nyitottságot és a jó hangulatot. Az átlagéletkor 2024-re sok év után először 40 év alá csökkent, fiatalodik a szervezet.
A képzés sikerét jól mutatja, hogy diákjaink az a cégünk nemzetközi hátterének köszönhetően globális munkatapasztalatot is szerezhetnek, ahol szaktudásukról és hozzáállásukról rendkívül pozitív visszajelzéseket kaptunk az anyacégtől és a nemzetközi kollégáktól. -
A képzési program és a hozzá kapcsolódó HR-aktivitások révén sikerült stabilizálni a munkaerő-állományt, valamint növelni a munkavállalók elkötelezettségét. Drámai javulást figyeltünk meg a megtartásban: a legszembetűnőbb változás a vállalatnál maradt dolgozók számában és arányában figyelhető meg. Az első, 2019-es osztály alacsony megtartásához képest a későbbi osztályok (2022, 2023, 2024-1, 2024-2) sokkal jobban teljesítenek, a 2022 óta indított évfolyamok esetében a fluktuáció mértéke jelentősen csökkent, és tartósan egy számjegyű értéken stabilizálódott. Ez közvetlenül hozzájárult a hatékonyságunk javulásához, amely érzékelhető a vállalatunk teljesítményén, pénzügyi eredményeiben is.
A tehetséggondozás hatékonyabbá tétele révén hosszú távon biztosíthatóvá vált a kulcspozíciók betöltése, így cégünk rugalmasabban és gyorsabban tud reagálni a piaci változásokra és az új kihívásokra.
A képzés hozzájárul továbbá a vállalati kultúra megújulásához is, növelve a munkavállalók motivációját, ami hosszú távon javítja a szervezeti stabilitást. Ez a pozitív belső légkör és a stabil munkaerőállomány egyaránt hozzájárul az ügyfeleink elégedettségéhez és a cég jó hírnevének erősítéséhez is.
A képzés nemcsak vállalati szinten hozott eredményeket, hanem üzleti és nemzetgazdasági szempontból is jelentős hatással bír: érezhetően felpezsdítette a magyar repülőgép-karbantartói piacot, több fiatal szakember lépett be a rendkívül különleges iparágba, amely hosszú távon várhatóan hozzájárul majd a budapesti légikikötő fejlődéséhez és növekedéséhez az ehhez szükséges szakképzett karbantartói személyzet biztosításával.
-
A programot évről évre továbbfejlesztettük a gyakorlati tapasztalataink alapján. A kiválasztási folyamat javult, és olyan jelölteket találtunk, akik jobban illeszkednek a vállalati kultúrához és hosszabb távon is maradni szeretnének a cégnél.
Főbb mérföldkövek:
2019: Hosszú, alapos elméleti képzés, műhely- és hangárgyakorlat
2022: Részletesebb, nagyobb elkötelezettséget biztosító szerződés bevezetése
2023: Az elméleti képzés után hosszabb gyakorlati és fémipari képzés a tanműhelyünkben
2024-1: A kiválasztás folyamat változásaként bevezetésre került az értékelő központ ("AC") keretében a gyakorlati kiválasztás, és nagyobb hangsúlyt kap a jelöltek műszaki előképzettsége, szerelési tapasztalata
2024-2: A kiválasztás során a fentiek mellett az elhivatottság, belső motiváció is előtérbe került, illetve a képzés során a csapatkohézió megteremtésére is figyelmet fordítunk.A képzés utáni beillesztés, mentorálás és szakmai fejlesztés hatékonyabbá vált az évek alatt. Ennek egyik fő eleme a bevezetett gyakorlati "forgatás" (rotáció): a képzésben részt vevők az adott repülőgép-karbantartási részterület elsajátítása után egy következő állomásra, másik csapatba kerülnek. Ennek célja, hogy széles spektrumú tudásra tegyenek szert, minél több csapatot és munkatársat ismerjenek meg, ezáltal javuljon a részterületek közötti együttműködés is.
Realizáltuk, hogy a megfelelő munkaerő megtalálása érdekében nem csupán Budapesten, hanem az ország teljes területéről biztosítani kell a jelentkezés lehetőségét, amely magával vonta az esetlegesen szükséges szállás biztosítását is.
-
A képzés sikerének alapja a vonzó ajánlat: a résztvevők egy globális hiányszakmát sajátíthatnak el, miközben már a képzés ideje alatt fizetést és béren kívüli juttatásokat kapnak. A gondosan kialakított kiválasztási folyamat során részletes szerződés biztosítja a kölcsönös elköteleződést, amit transzparens és hiteles kommunikáció kísér. A jelöltek pozitív élményekkel gazdagodnak már a kiválasztás során is: hangártúrával egybekötött cégbemutatón vehetnek részt, ahol saját, évtizedek óta a szakmában dolgozó kollégáink személyes történeteikkel, lelkesedésükkel és elhivatottságukkal adják át a szakma iránti szenvedélyt.
-
Saját, hosszú ideje ebben a szakmában és cégnél dolgozó kollégáink lelkesedése, hitelesen népszerűsítette a repülőgép-szerelő szakmát és karrierlehetőséget a jelölteknek, valamint a program lebonyolítását: Pál Zoltán Márton, Gerlei István, Szabó Andor, Mihály Zsanett, Balogh Gyula, Tarr Gábor, Tornyai Tamás és Biró Mónika. Vezetőink, akik szakmai tudásukkal támogatták a program lebonyolítását: Thoralf Wagner, Fisher Ottó, Blaskovics Eszter, Méder Csaba, Vég István, Kalmár László, Zalatnay Balázs, Guzi Gyula, Szőke János, Nagy Zsolt, Kerekes János, Gömöri László és még sokan mások.
- Lufthansa Technik Budapest Kft.
Leave a Reply
You must belogged in to post a comment.