Fekete Andrea
Beleegyezés
A jelen pályázati kérdőív kitöltésével és visszaküldésével elfogadom a jelölést, és megerősítem a nevezésemet a HRBEST PEOPLE – Silent Hero-díjra.
Teljes neved
Fekete Andrea
Titulusod
szenior szervezetfejlesztő
Munkahelyed
Szerencsejáték Zrt
Szakma
Milyen HR-területen vagy -funkcióban dolgozol jelenleg, és milyen HR-szakmai szerepeket töltöttél be eddig? (max. 500 karakter – pozíciók és felelősségi körök bemutatása)
21 éve dolgozom a HR területén, gyakornokként kezdtem, ma már szenior szervezetfejlesztőként dolgozom. Az évek során folyamatosan bővülő felelősségi körrel támogattam a szervezet működését, ma már HR programokat viszek a koncepciótól egészen a megvalósításig. A bérszámfejtés kivételével a HR szinte minden területén dolgoztam: onboarding, HR kommunikáció, HR rendszerek, vállalati kultúra és munkatársi élmény fejlesztése, és szervezetfejlesztési programok megvalósítása egyaránt része a munkámnak.
Eredmények
Mire vagy a legbüszkébb eddigi HR-es pályafutásod eredményeiből? Mi az, amit akár a szakma szélesebb körével is szívesen megosztanál? Kérjük, olyan sikereket ossz meg, amelyekben a saját szereped, hozzájárulásod, ha nem is kizárólagos, de meghatározó, és egyértelműen kiderül a leírásból. (max. 2000 karakter)
Ha egyetlen eredményt kellene kiemelnem, amire büszke vagyok akkor a ma is működő, 9 hónapos onboarding programunkat választanám, amely 2024-ben szakmai díjat is nyert. Három éve több szakterület bevonásával terveztük újra a folyamatot, melynek kialakításában HR oldalról ketten dolgoztunk. A koncepció megalkotásától, a bevezetésen át, a működtetéséig, valamint a mai napig tartó folyamatos fejlesztéséig, meghatározó szerepem van benne. A célunk az volt, hogy az álláshirdetéstől egészen az onboarding folyamatunkat lezáró záró workshopig tudatosan felépített élményt adjunk az új belépőknek. Ennek részeként alakítottuk ki a program különböző állomásait: a welcome ajándékcsomagot, az intranetes onboarding felületet, az onboarding napot, a „műhelylátogatásokat” és számos további programelemet. A program számomra azért különösen fontos, mert három év után sem tekintünk rá befejezett projektként. A visszajelzések alapján folyamatosan fejlesztjük, alkalmazkodunk a szervezeti változásokhoz. Idén integráltuk a programba gyakornokainkat, illetve vak és láttássérült új kollégáink részvételének folyamatát is kialakítottuk. A legnagyobb sikernek mégsem a díjat tartom, hanem azt, ahogy a program a mindennapokban működik. Az új belépők azt emelik ki, hogy informatív, mégsem „fej-nehéz”, valódi segítséget ad a beilleszkedéshez. Külön öröm számomra, hogy a programban részt vevő vezetők is szívesen kapcsolódnak be, többen már három éve minden onboarding napon előadóként vagy kerekasztal-beszélgetés résztvevőjeként vesznek részt, mert ők is értékesnek tartják ezt a közös alkalmat. Számomra ez a legjobb visszajelzés arra, hogy közös munkával valóban sikerült egy hosszú távon működő programot létrehoznunk.
Személyes hatás
Milyen mérhető eredményeket értél el a kezdeményezése(i)d révén? (Pl. új folyamatok bevezetése, hatékonyság növelése, digitális transzformáció kiaknázása stb. – konkrét eredmények vagy mérőszámok megadása) (max. 2000 karakter)
Az elmúlt 21 évben számos új HR folyamat és program kialakításában vettem részt. Szeretek rendszerben gondolkodni, így egy-egy feladatot nem önmagában, hanem a teljes szervezeti működés részeként nézek. Fontos számomra, hogy a kialakított folyamatok ne csak jól működjenek, hanem minden érintett számára érthetők és átláthatók is legyenek. Ennek köszönhetően több, ma is működő folyamat és kezdeményezés kialakításában vállaltam meghatározó szerepet. Az onboarding program mellett a vállalati értékek bevezetésének kommunikációs koncepcióját én dolgoztam ki, korábban a LevelUp utánpótlásprogram komplex kiválasztási folyamatát is a nulláról építettük fel, amely a következő évben is sikeresen működött. Jelenleg pedig a HR intranetes felületeinek teljes újragondolásán dolgozom. Munkám során nagy hangsúlyt fektetek arra, hogy a különböző szakterületek együttműködése gördülékeny legyen, ezért a folyamatok kialakítása számomra legalább olyan fontos, mint maga a megvalósítás. Jó érzés látni, amikor egy közösen kialakított megoldás hosszú távon is működik, és természetes részévé válik a szervezet mindennapjainak.
Szakmai credo
Mi segít a szakmai sikereidben? Mi a szakmai hitvallásod? (max. 500 karakter)
HR szakemberként számomra az emberekkel való együttműködés a legfontosabb. Akkor tudok a leghatékonyabban dolgozni, ha egy olyan csapatban dolgozhatok, ahol nem csak elvégezzük a feladatokat, hanem számíthatunk is egymásra. Egy vezetőmtől tanultam, ha jó a csapat dinamika, akkor elhordjuk a Gellért-hegyet is. Ez a gondolat a mai napig elkísér, mert számomra azt jelenti, hogy együtt bármilyen akadályt le tudunk küzdeni. Mindig azt keresem, hogyan tudjuk közösen megoldani az adott helyzetet.
Fotó
Fotó rólad, amelyet a kommunikációban használhatunk.
Jelölési részletek
Jelölte: Bertényi Réka
Fekete Andrea szenior szervezetfejlesztési munkatársként dolgozik velünk immár 21 éve. Számomra őt jelölni erre a díjra nemcsak szakmai döntés, hanem valódi büszkeség is. Munkájával és hozzáállásával olyan stabil alapot épített a Szerencsejáték Zrt. HR működésének, amely nélkül ma nem tartanánk itt. A koncepcióalkotás mestere: Számomra is inspiráló olyan nagyszerű kollégákkal dolgozni, mint Andi, aki képes a nulláról felépíteni komplex programokat, végiggondolt tartalommal, világos ütemezéssel, a társterületek bevonásával és teljes projektmenedzsmenttel. Nevéhez fűződik többek között a komplex, több hónapos és díjnyertes, 9 hónapot átölelő onboarding programunk, a vállalati érték bevezető kampánya és az ehhez közvetlenül kapcsolódó értéknagyköveti programunk. Személyes küldetése a vállalat kismama programja, a Vezérigazgatói Mentorprogramunk koncepcionális irányítása, valamint a korábbi LevelUp tehetségprogramunk teljes kiválasztási folyamatának megtervezése és működtetése. Ezek számunkra nemcsak hangzatos kezdeményezések, hanem olyan fontos, az egész szervezetre ható és kultúránkat formáló, hosszú távon ható építkezéseink, melyek kiemelt figyelmet és szakmaiságot igényelnek. Mindeközben Andi számunkra az a biztos pont, akihez mindenki fordulhat nem csak a HR-en, hanem azon kívül is. A csapat „jobb keze”, a közösség összetartó ereje, aki láthatatlanul hangolja össze a szervezeten átívelő projektjeinket. Nála mindig minden információ összeér, ő az, aki proaktívan, rendszerszinten gondolkodik, és szakmai mentorálással is támogatja kollégáit. Emellett kreativitása a munkán is túlmutat: neki köszönhetjük az idézetekkel díszített kávésarkunkat, csapatában a szülinapi sorsjegyajándékozás szokását és az aranyköpéseinket jegyző whiteboard-ot. Munkája sokszor a háttérben zajlik, de fontossága és hatása megkérdőjelezhetetlen. Nemcsak egy kiváló szakember, hanem a szervezet egyik legnagyobb értéke – és itt az ideje, hogy ezt a kevésbé látható, mégis meghatározó teljesítményt méltó módon, ezzel a díjjal is elismerjük.