Inivate Kft.: Recharge & Balance

A Recharge & Balance program a munkavállalói jóllét és a munka–magánélet egyensúlyának támogatására jött létre egyelőre még kisvállalkozásban. Két fő eleme: havi 2 közösségi irodai nap és évi 10 nap extra, fizetés nélküli szabadság. A program választ ad a rugalmas munkavégzés kihívásaira, csökkenti a kiégés kockázatát, és mára a vállalati kultúra szerves részeként működik.

Adatvezérelt működésre specializálódott cégként nagyvállalatokkal dolgozunk együtt. Célunk az volt, hogy olyan jólléti rendszert hozzunk létre, amely támogatja a munkatársak mentális egyensúlyát, közösségi kapcsolódását és hosszú távú motivációját – amely kisvállalati keretek között is fenntartható, mégis versenyképes a nagyvállalatok juttatásaival.

Tudtuk, hogy csak akkor tudunk fenntartható és stabil csapatokat építeni, ha nemcsak szakmailag, hanem emberileg is támaszt nyújtunk.
Az alapgondolat az volt, hogy a jóllét nem extra juttatás, hanem a működés része. A cél egy olyan rendszer létrehozása volt, amely:
- támogatja a regenerációt,
- elősegíti a személyes kapcsolódást,
- és úgy illeszkedik a működésbe, hogy ne csökkentse az üzleti rugalmasságot.

A stratégia megalkotása során három fő szempont vezérelt bennünket:
1. Ne igényeljen plusz erőforrást vagy adminisztratív terhet.
2. Legyen önkéntes, mégis vonzó.
3. Épüljön be természetesen a szervezeti kultúrába.

A megvalósítás lépései:
1. Helyzetfelmérés: Vezetői és munkatársi visszajelzések alapján azonosítottuk a legfőbb terhelési pontokat (elszigeteltség, folyamatos elérhetőség, kiégés kockázata).
2. Koncepció kidolgozása: A HR és az operáció közösen dolgozta ki a program keretét: kéthetente egy közösségi irodai nap és évi 10 nap extra, fizetés nélküli szabadság, amit bárki szabadon igénybe vehet.
3. Belső validálás: A vezetőkkel való egyeztetés után pilot jelleggel vezettük be a rendszert, hogy teszteljük a fogadtatását és a működési hatását.
4. Kommunikáció és bevezetés: A programot transzparens belső kommunikációval indítottuk el, hangsúlyt fektetve arra, hogy nem kötelező, hanem lehetőség. Már onboardingkor bemutatjuk.
5. Folyamatos finomhangolás: A munkatársi visszajelzések alapján módosítjuk az irodai napok struktúráját, a tartalmukat (pl. közös ebéd, tudásmegosztás)

A rendszer rugalmassága és egyszerűsége miatt gyorsan elfogadottá vált. Nem kellett kényszeríteni a részvételt, mégis beépült a működésbe. Ma már nem külön programként, hanem a cég természetes ritmusaként működik.

A program szervezeti szinten három szinten hozott látható eredményt:

1. Elköteleződés nőtt: A munkatársak kiegyensúlyozottabbak. Az alkalmazottak visszajelzései és a csökkenő stressz-szint azt mutatják, hogy a program elősegítette a jobb munka-magánélet egyensúlyt, amely pozitívan hatott a mindennapi teljesítményre.

2. Megtartás erősödött: Többen hangsúlyozták, hogy a Recharge & Balance szemlélet kulcsszerepet játszott a csatlakozási vagy maradási döntésükben – különösen a 30–40-es korosztályban.

3. Employer branding: A program a külső kommunikációban is megjelenik, valós értéknek számít a célzott szakmai közegben.

A Recharge & Balance mára nemcsak HR-aktivitás, hanem a cég működésének szerves része. A munkatársak már szabadságtervezésüket is ennek figyelembevételével alakítják – ez a beépülés egyik legerősebb bizonyítéka.
Bár formális KPI-okat nem határoztunk meg, a munkavállalói elégedettség és a rendszeres visszajelzések alapján a program mára nemcsak bevált gyakorlat, hanem megtartó erő és versenyelőny is lett. Az eredmények inkább minőségi visszajelzéseken és a munkavállalók által tapasztalt változásokon alapulnak.

A Recharge & Balance program célja a munkavállalói jóllét támogatása, hatása azonban messze túlmutat a HR-területen: a fenntartható üzletmenet egyik kulcselemévé vált. Egy olyan piacon, ahol a tapasztalt data szakemberekért komoly verseny zajlik, a program kézzelfogható üzleti előnyöket jelent.

A rendszeres mentális regeneráció és a rugalmas működés csökkenti a kiégés kockázatát, stabilabb, hosszú távon is jól teljesítő projekt csapatokat eredményezve. Ez közvetlenül javítja az ügyfél-elégedettséget, mivel a kollégák megbízhatóan, kiegyensúlyozottan dolgoznak.

A +10 nap fizetés nélküli szabadság üzletileg is logikus megoldás: tanácsadóként csak a ledolgozott napokat tudjuk kiszámlázni, így ez a szabadság nem jelent plusz költséget. A cég átvállalja a TB-járulék fizetését, így a dolgozók biztonságban érzik magukat, miközben a működés pénzügyi szempontból is tervezhető marad.

A program a megtartásban is kulcsszerepet játszik. A fluktuáció a szektor egyik fő üzleti kockázata, mivel egy tapasztalt szakember elvesztése nemcsak pótlási idő és költség, hanem értékes tudásvesztés és mindemellett közvetlen bevételkiesés is. A Recharge & Balance segít abban, hogy kollégáink hosszabb távon a cégnél maradjanak, ami üzletileg is megtérül.

A kéthetente tartott irodai napok erősítik a kulturális kohéziót, a tudásmegosztást és az együttműködést, ami hatékonyabb belső kommunikációhoz, gyorsabb problémamegoldáshoz és jobb ügyfélkiszolgáláshoz vezet.

A Recharge & Balance erős employer branding eszköz is: egyértelmű üzenetet közvetít arról, hogy munkavállalóink nem erőforrások, hanem partnerek. Ez különösen vonzó a tudatos, tapasztalt szakemberek számára, akiket célzunk.

Összefoglalva: a Recharge & Balance nemcsak jólléti program, hanem valódi stratégiai megoldás.

A legnagyobb kihívás a program bevezetésénél az volt, hogy a munkavállalók kezdetben szkeptikusak voltak a szabadságtervezés új, rugalmas formájával kapcsolatban. Az alkalmazottak hozzászoktak a hagyományos szabadságolási gyakorlatokhoz, és nehezen tudták elképzelni, hogyan működhet hatékonyan egy ilyen rendszer. Ennek leküzdésére nagy hangsúlyt fektettünk a kommunikációra és az edukációra, hogy mindenki megértse a program előnyeit és hogyan alkalmazhatja azt.

A legnagyobb tanulság, hogy az ilyen típusú programok sikeréhez elengedhetetlen a fokozatos, de folyamatos edukáció és az egyéni igényekhez való rugalmas alkalmazkodás. Ha új szabályokat vezetünk be, fontos, hogy a munkavállalókat folyamatosan támogassuk és biztosítsuk a visszajelzési lehetőségeket.

Ha bármit másképp csinálnánk, talán még több időt szánnánk a bevezetés előtti tájékoztatásra és a program előnyeinek még részletesebb bemutatására, hogy mindenki gyorsabban alkalmazkodjon a változásokhoz.

A projekt sikerének titka a rugalmasság és az alkalmazkodás volt, amely lehetővé tette, hogy a program teljes mértékben a munkavállalói igényekhez és a cég működéséhez illeszkedjen. A Recharge & Balance szemlélet nemcsak egy új szabadság formátumot, hanem egy olyan vállalati kultúrát is képvisel, amely támogatja a munka és magánélet egyensúlyát. Az a képesség, hogy folyamatosan reagáltunk a dolgozók visszajelzéseire és igényeire, valamint a program rugalmassága, hogy a különböző élethelyzetekhez igazodjon, tette ezt a kezdeményezést valóban sikeressé.

Kelemen Márton CEO - stratégiai irány, szemléletformálás
Eisam Eldeen Semira HR Generalist - operatív megvalósítás, koordináció